企业名称:无锡市华宇厨房设备有限公司
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互联网各个行业都迎来大发展的新机遇,当下O2O模式盛行,有关的报告可以看出今年O2O或将迎来一个新的爆发期,厨房设备生产厂家也该抓住发展的潮流,与此同时,厨房设备生产厂家也应该注重线下体验的建设才能拴住日益高涨的消费需求。
据相关数据报告中得知,2017年O2O市场有望迎来一次爆发式的发展。如此劲爆的互联网市场,各个行业都希望能够分一杯羹,厨房设备行业自然也不例外。作为传统行业,厨房设备行业与互联网间的障碍似乎不小。一方面是传统观念使然,同时,其大宗产品的属性更为重要。
在业内人士看来,网络销售的火爆有其必然性。与以往不同,现在厨具的消费群体以80后、90后为主,他们的互联网思维让各行各业都受益匪浅。线上的火爆销售离不开线下展示的功劳,如果说线上交易为行业发展打开了一扇窗,那么完善的线下展示则为行业实实在在地打开了一扇门。
厨房设备行业的重中之重仍然是线下体验,线上交易是其重要的补充。在这种(O2O爆发)情况下,线下体验店就显得尤为重要了,它可以给消费者提供一个平台,他们可以在网络上根据自己的喜好随意搭配,然后在实体店里感受家具的颜色和质感等具体情况,最终敲定购买,我认为这将是今后不锈钢商用厨房设备市场的一个趋势。
对于厨房设备企业而言,如何解决售后闭环的劣势,是目前涉足互联网的厨房设备企业所亟须解决的问题。只有搭建网络与线下展示的售后服务网络才能有效地解决这一问题,通过改善物流,将线上线下以及厂商联系在一起,形成一个线上接受反馈、线下协调沟通、厂家直接派送的售后闭环,才能提高厨房设备O2O企业的竞争力。
对于厨房设备企业而言,O2O目前只能看上去很美,厨房设备企业想要真正挖掘出其发展优势,还需要很长一段路。在如何协调线上线下优势互补上将是一道坎,而如何跨过这道坎走向康庄大道,也将是一个长期的过程。
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